近日，小红书被曝出多宗涉嫌流氓软件、个人信息泄露的问题，引发广泛关注。随后，小红书对相关问题进行了公开道歉，并加强了用户数据隐私保护和安全管理。不过，在处理这一事件过程中，小红书也对部分用户实施了设备封禁，让一些用户陷入了无法解决的境地。本文将为大家详细介绍小红书设备封禁如何自救。
一、设备封禁是什么？
设备封禁是指小红书平台对用户设备（手机、平板、电脑等）进行限制或者禁止登录操作。设备封禁既可以是平台发现了你作恶行为之后对你采取的惩罚手段，也可能是由于你的账号被他人恶意使用导致的。
二、设备封禁的表现形式
1.无法登录
当你打开小红书时，系统提示“当前用户名或密码错误”或者“账号已被锁定”的情况时，就说明你的账号被封了。
2.状态异常
使用小红书时，会提示“设备状态异常，请更换设备或者联系客服处理”。
3.强制退出
使用时常强制退出，无法正常使用。
三、设备封禁解除方式
1.申诉
当你被小红书平台设备封禁之后，你可以通过客服申诉解决问题。选择“反馈与帮助”-“其他问题”-“账号登录”-“申诉解禁”。在提交申诉信息时，需要提供自己的姓名、手机号、身份证号，还要详细描述被封禁原因和解决方法。
2.换绑手机号
如果你收到了小红书发送给你的解封短信，但是收不到验证码，那么你可以选择换绑手机号码。请注意，换绑手机号码前，一定要保证新绑定号码的实名认证通过或者与原本账号相同的实名信息，否则仍有可能被拒绝解封。
3.找回密码
在忘记账号密码并尝试重置时，可能会遇到“当前用户名或密码错误”的提示，这时说明账户已被封禁。如果你无法登陆小红书， 就无法修改密码，只有通过商家申诉才能解禁，所以在日常生活中一定要保护好账号密码，避免密码泄露。
4.等待
在进行了以上的操作之后，我们需要做的仅是等待，因为小红书需要时间来处理和审核你的申诉。一般情况下，申诉解封的成功率还是很高的，只要真正有问题，通过商家处理都是能够成功的。
四、如何防范设备封禁
1.合法合规行为
小红书平台明确表示，所有用户操作都应该符合国家法律法规，并且最好能够遵守小红书相关规定，在 平台上不进行违法违规行为。这样可以避免被小红书将你的账户进行永久封禁的可能。
2.手机绑定
在使用小红书的时候，一定要保持手机已经绑定小红书账号，这可以方便你在便捷的登陆状态下去享受所需要的服务。
3.密码安全性
密码强度过低、密码泄露或者被其他人恶意使用都是设备封禁的重要原因。为了避免设备封禁，应当对密码进行有时效性的修改，并使用专门的第三方工具协助管理密码，在日常生活中时刻注意个人信息的保护。
五、总结
小红书的设备封禁对于一些用户来说非常麻烦，有些时候自救的方法也比较困难。因此，我们一定要加强对个人隐私保护的认识，并尽量减少造成违规行为的可能性。当然，如果设备真的被封禁，那么可以通过 申诉、换绑手机号码、找回密码等方式来进行解禁。尽管操作过程有一点繁琐，但只要我们保持合法合规的使用，这种问题就不会频繁发生了。
